Generador de vapor con plancha profesional
€448.00
POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA
1. ZONAS DE ENVÍO
Realizamos envíos exclusivamente a las siguientes zonas:
- España
- Países de la Unión Europea
No realizamos envíos fuera de estas zonas.
2. PLAZO DE PREPARACIÓN DE PEDIDOS
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados a partir del siguiente día laborable.
3. PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega estimados son los siguientes:
- España: 2 a 5 días laborables
- Unión Europea: 3 a 8 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden variar debido a circunstancias excepcionales ajenas a nuestro control (transporte, logística, alta demanda, etc.).
4. GASTOS DE ENVÍO
El envío es totalmente gratuito para todos los pedidos.
Los gastos de envío ya están incluidos en el precio de los productos mostrados en el sitio web. No se aplicará ningún coste adicional al cliente en el momento de finalizar la compra.
5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para consultar el estado del envío en tiempo real.
6. RETRASOS EN LA ENTREGA
En caso de retraso en la entrega, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección:
contacto@marketches-gava.es
Haremos todo lo posible para informarle lo antes posible sobre el estado de su pedido.
7. PEDIDOS NO ENTREGADOS O PERDIDOS
Si un pedido se considera perdido o no entregado:
- Se abrirá una investigación con el transportista
- Se propondrá una solución adecuada (reenvío o reembolso)
8. PRODUCTOS DAÑADOS
A la recepción del pedido, se recomienda verificar el estado del paquete.
En caso de producto dañado:
- Debe contactarnos en un plazo de 48 horas desde la recepción
- Se podrán solicitar pruebas (fotografías)
Tras la verificación, se procederá a un reemplazo o reembolso.
9. ERROR EN LA DIRECCIÓN
El cliente es responsable de la exactitud de los datos de envío proporcionados.
En caso de error que provoque un fallo en la entrega:
- Los gastos de reenvío podrán ser asumidos por el cliente
10. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con el envío o la entrega:
- Email: contacto@marketches-gava.es
- Teléfono: +34 663 15 21 23
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