CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos a través del sitio web https://marketches-gava.es/, titularidad de:
Razón social: Marketches Gava S.L.
CIF: B01952753
Forma jurídica: Sociedad Limitada
Domicilio social: Calle Progrés, 69, 08850 Gavà, Barcelona (España)
Correo electrónico: contacto@marketches-gava.es
Teléfono: +34 663 15 21 23
Actividad: Comercio al por menor en establecimientos especializados
CNAE: 4778 – Otro comercio al por menor de artículos nuevos
2. OBJETO
Estas condiciones regulan la relación contractual entre el vendedor y el cliente para la compra de productos ofrecidos en el sitio web.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
3. PRECIOS
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA correspondiente.
La entrega es gratuita para todos los pedidos, sin costes adicionales para el cliente.
4. PROCESO DE COMPRA
El cliente podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
Para finalizar la compra, deberá completar los datos solicitados y seleccionar el método de pago.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
5. FORMAS DE PAGO
Se aceptan exclusivamente los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
Todas las transacciones se realizan mediante sistemas de pago seguros.
6. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se entregarán en la dirección indicada por el cliente.
Plazos de entrega estimados:
- España peninsular: entre 2 y 7 días laborables
- Otros destinos: según disponibilidad y condiciones del transportista
Los plazos pueden variar en función del producto y su disponibilidad.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo por correo electrónico a contacto@marketches-gava.es.
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original.
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso correspondiente.
Condiciones del reembolso:
- El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales
- Se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra
Gastos de devolución:
- Serán asumidos por el cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío
9. GARANTÍA
Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años conforme a la normativa vigente.
En caso de producto defectuoso, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución o reembolso sin coste adicional.
Quedan excluidos los daños derivados de un uso inadecuado, negligencia o desgaste normal.
10. RESPONSABILIDAD
El vendedor no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor.
El sitio web utiliza sistemas de pago seguros; no obstante, el cliente es responsable de la correcta protección de sus datos personales.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente y a la política de privacidad disponible en el sitio web.
12. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente:
Correo electrónico: contacto@marketches-gava.es
Teléfono: +34 663 15 21 23
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.
